Arbitraje Consumo

Información Sistema Arbitral de Consumo

Los conflictos surgidos entre una empresa o profesional y un consumidor que se someten al sistema arbitral de consumo son resueltos por órganos arbitrales (unipersonales o colegiados), que actúan como un tribunal y resuelven en equidad la controversia planteada, con imparcialidad, independencia y confidencialidad, emitiendo un laudo arbitral, que es ejecutivo (de obligado cumplimiento) y tiene el mismo valor que una sentencia judicial firme.

Nuestra Asociación ha firmado un Compromiso con la Consellería de Salut i Consum del Govern de les Illes Balears, con el fin de estar representados en los Colegios Arbitrales de la Junta Arbitral de Consumo de las Baleares, proponiendo a las personas que, de acuerdo a los criterios establecidos por el Consejo General del Sistema Arbitral, puedan ser acreditados como árbitros de consumo, para aquellos conflictos sometidos a Arbitraje.

En el documento adjunto se encuentra la información relativa al Sistema de Arbitraje de Consumo, así como los requisitos que deben cumplir los asociados para incorporarse al mismo en virtud del compromiso firmado por la ASETIB.

Si estás interesado en participar, debes descargar la solicitud de inscripción. Una vez rellenada y firmada, debes enviarla, escaneada en formato PDF, a la dirección de correo electrónico de la Asociación [asetib(at)coit(dot)es].

Como información adicional, se adjunta el Real Decreto 231/2008, por el que se regula el Sistema Arbitral de Consumo.